TC 3.1.1 資訊委外KV

資訊技術委外服務

公司 IT 大小事,事事順心

FEATURES

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定期到府檢查維護

一般性的故障排除:如系統當機、郵件異常、勒索病毒入侵、預防資料外洩、設備採買…等,並提供備品機器,讓企業營運不中斷。

資訊設備定期保養、健診:保持企業 IT 環境在最佳狀態,預防危機發生。

專業網路諮詢顧問

針對企業特殊環境,提供中長期的規劃及建議,考慮功能價格比,規劃可用性、產品有效性及資訊技術導入的可行性,將企業資訊投資總成本降到最低,防止過當或不足的規劃方式導致可能的損失。

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資訊設備網路結構完整建檔

為客戶建立完整詳細的紀錄資料,方便進行各項數據的分析、統計,不再因為突如其來的狀況自亂手腳。

完全服務

即使不是我們售出的產品,我們也會盡力搶救,除非迫不得已,絕不輕言放棄。

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合約優惠價

提供合約客戶不論軟硬體、周邊、及系統整合等,各項產品的最優惠價格,降低企業採購總成本,增加企業競爭力。

PROCESS

實實在在,解決問題的步驟

中毒怎麼處理?
  • 找出中毒原因
  • 幫客戶備份資料
  • 系統回復
  • 將資料完整倒回
Outlook不能正常收信,怎麼處理?
  • 找出問題所在
  • 將資料完全保留
  • 修復Outlook
電腦或伺服器很慢,怎麼處理?
  • 找出影響系統或設備原因
  • 提供最有效的解決方案
坊間常見的處理方法,只做
  • 主機系統重灌
  • Outlook 重灌
  • 花錢才能解決問題,資料保存讓客戶自己想辦法